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いつも反省することなんだけれども。
感情的になってしまうことがある。
人相手の仕事だと。
でも、昔よりはだいぶ穏やかになった。

感情をうまくコントロールできるようになってきた。
前に書いた、アンガーマネジメントもそう。
感情的になると、怒りが出てくる。

人って自分のことを分かってもらいたい。
自分のことを認めてもらいたい。
誰でも、そうだ。
でも、そうならないことも多い。
だって、自分はそんなに他の人のことを分かってあげているのだろうか？
他の人のことを認めてあげているだろうか？
世の中の基本的なルールは、Give and take
こちらがしなければ、返ってこない。
しても返ってこないことも多いけど。

要求水準が高い人ほど感情的になりやすい。
では、どうするか？
自分の間口を開けて、相手の話を聞いてみる。
それを否定するのではなく、「なるほど」「それもありかな」と受け入れる気持ちになってみる。
受け入れるのではなく、受け入れる気持ち。
その気持ちをもつだけで、穏やかになれる。
自分だけの一方的にならないで、話を聞く姿勢が大事。
感情的だと、最初から相手も反抗的になってしまう。

相手に何かを求めるのなら冷静に、そして相手の声を聞く姿勢が大事。
　

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#＃感情的

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